Rekommenderade e-postprogram
Outlook är det e-postprogram som stöds och rekommenderas vid universitetet.
Instruktioner för att installera Outlook på dator och mobil
E-post via webbläsare
Du når Outlook på webben direkt från Microsoft 365-portalen, gå till m365.umu.se och logga in med ditt Umu-id. Klicka på Outlook i menyn.
Funktioner i Outlook
| Jag vill ... |
Funktion |
Mer information |
| mejla från en universitetsövergripande funktion (t ex en institution eller enhet) |
Funktionsbrevlåda |
Beställ en funktionsbrevlåda |
| mejla från en roll (t ex studierektor) |
Funktionsbrevlåda |
Beställ en funktionsbrevlåda |
| mejla och sprida information till både interna och externa personer |
E-postlista (kallas också för Sympa-lista) |
Beställ en e-postlista |
| mejla och sprida information till alla på institutionen/enheten |
Stafflistor och grupplistor i Exchange, eller skapa ett team i Teams för er kommunikation |
Mer om Teams |
| ha en gemensam e-postlåda eller kalender med en samarbetsgrupp/arbetsgrupp |
Microsoft 365-grupp |
Mer om Microsoft 365-grupper |
E-postadressens sammansättning
Din e-postadress skapas utifrån ditt namn så som det är inlagt i personalsystemet. Om du har flera för- eller efternamn får du välja hur de ska användas. Du som har dubbelnamn där namnen sitter ihop med bindestreck kommer få en e-postadress enligt förnamn-förnamn.efternamn@umu.se.
Så byter du din e-postadress
Om du har bytt namn och vill ändra din e-postadress ska du först kontakta den som är personalansvarig på din institution eller enhet. Den personalansvariga ändrar namnet i personalsystemet.
Därefter kontaktar du den som är katalogansvarig på din institution eller enhet som kan ändra din e-postadress.
Primär och sekundär e-postadress
Den e-postadress du har enligt modellen förnamn.efternamn@umu.se är din primära adress. Det innebär att den adressen visas på till exempel webben och i de flesta av universitetets IT-system.
Du kan också ha en sekundär adress som kommer att synas på din profilsida i personalkatalogen, men inte i något av universitetets IT-system. Om du byter primär adress kan du fortfarande ta emot e-post på din gamla adress, ungefär som eftersändning. För att den ska fungera ska din nya primära adress läggas till den gamla, utan att den gamla raderas.
Ett byte av primär adress påverkar andra IT-system och tjänster och i vissa fall måste du uppdatera några saker manuellt för att allt ska fungera som det ska.
Vanliga frågor om e-post
Jag har råkat radera ett e-postmeddelande av misstag, vad gör jag?
I Outlook kan du återskapa mejl som du har raderat av misstag. Det raderade mejlet hamnar i papperskorgen och därifrån går det att återskapa. Om du har tömt papperskorgen finns informationen ändå kvar på servern i 30 dagar. Instruktioner för hur du återställer raderad e-post finns i Manual.
Återställande av raderad e-post
Jag har blivit skickad ett e-postmeddelande som inte kommit fram, vad beror detta på?
Detta kan bero på ett antal olika saker – meddelandet kan ha fastnat i ett spamfilter eller någonting annat.
Instruktion för att ta fram e-post som inte kommit fram, Manual