Hänvisning och röstbrevlåda

När du inte kan svara på samtal, ställer du in en hänvisning i din Skype. Den som ringer får då ett inspelat meddelande med information om orsaken till att du inte går att nå, till exempel tjänsteresa eller gått för dagen. Hen kan sedan välja att lämna ett meddelande i din röstbrevlåda eller tala med en telefonist.

Du kan också välja att hänvisa samtalen vidare till ett annat nummer via din Skype klient

Instruktioner för att ställa in en hänvisning.

Schemalägga hänvisning i förväg

När du har planerad frånvaro kan du ställa in din hänvisning i förväg i din Outlookkalender. Det gör du även när du vill schemalägga hänvisningar under regelbundna tider. Tidigare ställdes sådana scheman in i Trio.

Instruktion för hur du ställer in planerad och återkommande hänvisning i förväg.

Röstbrevlåda

Till ditt Skype för företag-konto finns också en röstbrevlåda som tar dina samtal när du inte kan svara.

Instruktioner för hur du ställer in din röstbrevlåda.

När någon lämnat ett meddelande

När någon lämnat ett meddelande i din röstbrevlåda får du automatiskt ett mejl med bifogat meddelande. Du kan även lyssna av meddelandet genom att ringa Röstbrevlådan via Skype.

Hänvisningskoder

Frånvaroorsak Kod  Förinställd frånvarotid
Deltid #DEL 1 dag
Gått för dagen #GFD 1 dag
Lunch #LUN 1 timme
Övrigt #OVR Tillsvidare
Sammanträde #SAM 2 timmar
Semester #SEM 1 dag

 

 

Kontakta oss

Verktyget Skype för företag:
Arne Vedefors

Personlig tränare (PT):
Marina Södergård

Produktinformation från Microsoft

Arne Vedefors
2019-06-19