E-lärande - utbildning och support

UPL erbjuder utbildning och support till personal och studenter för Umeå universitets e-lärandesystem.

Här hittar du information om våra utbildningar, användarguider och kontaktväg till supporten.

UPL ger support för användning av Umeå universitets centrala e-lärandesystem:

  • Cambro
  • Moodle
  • UmU Play
  • Ally (integrerat i Moodle)
  • URKUND
  • Zoom

 

Foto:

Utbildningar

UPL har ett brett utbud av verkstäder inom e-lärande riktade till all undervisande personal. Klicka på länken för att läsa mer om verkstäderna och för att anmäla dig till ett utbildningstillfälle.

Länk till UPL:s utbud av utbildningar för e-lärande

Besök på avdelning eller institution

UPL kan besöka avdelningar och institutioner för att informera om e-lärandesystem vid Umeå universitet, alternativt hålla skräddarsydda verkstäder i, till exempel, Cambro, Moodle, Zoom eller UmU Play. Kravet är att det är minst fem personer eller fler som vill delta i utbildningen. Intresseanmälan skickas till Jörgen Ivarsson, supportansvarig vid UPL. Utbildningen kan hållas på svenska eller engelska.

Självhjälp - manualer och guider

På manual-sidan för Umeå universitet hittar du lathundar och guider för e-lärandesystemen. Skriv in aktuellt sökord i sökfältet och välj guide från listan.

Saknar du något stödmaterial? Skicka gärna ett ärende till supporten. (Se kontaktinformation nedan.)

Manual-sida.

Skicka ett ärende till supporten

Supporten är bemannad vardag under kontorstid och du når supporten via ett supportformulär. Kontakta supporten om du vill göra en felanmälan, eller om du har frågor och funderingar kring användningen av våra e-lärandesystem.

Supportformulär

Driftinformation

Vill du hålla dig informerad om driftstörningar eller planerade uppdateringar av e-lärandesystemen kan du prenumerera på Driftinformation.

Driftinformation

Kontakt

Har du frågor eller funderingar om stöd eller utbildning för
E-lärandesystemen?

Vill du boka in ett besök på din avdelning eller institution?

Kontakta supportansvarig
Jörgen Ivarsson.

Hanna Karlsson
2019-11-06