Kom igång med telefoni i Teams

Här finns information och instruktioner som beskriver hur du kommer igång med att ringa i Teams efter att din telefoni flyttats dit.

Förberedelser

Du måste ha tillgång till Teams, via appen på din dator eller via din webbläsare.
Du måste ha aktiverat multifaktorautentisering MFA
Vi rekommenderar att du uppdaterar till Microsoft 365-version av office-paketet. Du kan ladda ner det via Software center (PC), Self Service (Mac) eller genom att följa instruktionen nedan.
Ta reda på vilken Office-version du har, Manual
Ladda ner och installera Microsoft 365, Manual

Så ringer du i Teams

Kort video om hur du ringer i Teams, var du hittar samtalsinställningar och hur du hänvisar samtal när du inte vill vara tillgänglig. Slå på undertexter genom att klicka på cc-knappen.

Knappsatsen visas i Samtal-fliken

När din telefoni är flyttad kommer inkommande samtal direkt till Teams.

Normalt tar det cirka fyra timmar innan du ser knappsatsen för att kunna slå telefonnummer i Teams. Det kan dock dröja upp till 24 timmar innan knappsatsen dyker upp.

Om knappsatsen inte dyker upp, testa att starta om din dator. Om det har gått mer än 24 timmar sedan flytten slutfördes och knappsatsen ännu inte dykt upp - lägg ett ärende till Servicedesk.